Časté otázky

Ak nenájdete odpoveď, opýtajte sa nás.

Nech si človek vyberá čokoľvek, rozhoduje sa na základe informácií, ktoré sú dostupné. No často sa stáva, že jeho problém je špecifický, alebo nie je pri produkte spomenuté to, čo by práve on potreboval vedieť. Veľa riešení si vyžaduje špecifický prístup.

Tiež pri používaní a údržbe prístrojov vzniknú momenty, keď je dobre radšej sa opýtať a poradiť, ako pokaziť.

To sú dôvody, prečo tu zverejňujeme otázky, ktoré sa vyskytli opakovane a aby ste si našli odpoveď čo najrýchlejšie.

Ak ju nenájdete, využite kontaktný formulár a napíšte nám čo by Vás zaujímalo a z informácii uvedených na našej stránke ste sa to nedozvedeli, alebo potrebujete vyriešiť niečo pri prevádzke prístroja.

Náš tím Vám určite odpovie.

31aug 2015
Motor vysávača THOMAS

Predĺžená záruka – je to skutočná pomoc pre zákazníkov alebo marketingový ťah?

Často sa záujemcovia o produkty pýtali, prečo teda s ohľadom na kvalitu našich produktov neposkytneme predĺženú záručnú dobu. No stále v ponímaní pojmu záručná doba, ktorá má určité podmienky, sme sa nemohli stotožniť s tým, či je to skutočná pomoc pre zákazníkov.

Urobili by sme síce krok pre „zvýšenie dôvery“ v kvalitu tovaru, ale skutočne by sme tým aj pomohli všetkým, ktorí si naše produkty kúpia? Nebola by to len lacná „fráza“ pre zvýšenie Pokračovať v čítaní

09feb 2014

Vysávač s vodným filtrom – áno alebo nie ?

 

Klasické vysávače s filtračnými vreckami

Svoj názor čo je lepšie, či hygienickejšie môže najlepšie odovzdať ten, kto pozná a používal tak vysávač klasický s vysávaním do filtračných vreciek, ako aj vysávač s vodným filtrom.

Nejde len o posúdenie pohodlia, samozrejme u klasického vysávača po vysávaní netreba okrem jeho odloženia nič robiť. Len si treba uvedomiť, že cena za pohodlnosť je ukladať si všetky vysaté nečistoty, prach, roztoče a mikroorganizmy vo vysávači aj niekoľko týždňov, pokiaľ Pokračovať v čítaní

04jan 2014
Tepovanie kobercov a čalúnenia

Tepovanie tepovačom – extraktorom.

Máte skúsenosti s extrakčným tepovaním alebo začínate?

Extrakčné tepovanie – čistenie pomocou stroja – extraktora (ľudovo tepovač), jedná sa o nastriekanie čistiaceho roztoku na čistený  povrch a následného vysatia rozpustenej nečistoty.

Aby vynaložená námaha pri extrakčnom tepovaní (v ďalšom texte len tepovanie) nebola zbytočná, práca bola efektívna a aby výsledok Vášho snaženia vydržal čo najdlhšie je tu niekoľko našich rád a odporučení z praxe: Pokračovať v čítaní