Fórum

17okt 2016

Alebo ako si chcel zlodej vysávač kúpiť.

Túto peňaženku obsahujúcu len pár EUR, zato však všetky karty a doklady sa podarilo v budove, v ktorej sídli aj naša firma Eneftech zachrániť z rúk prešibaného zlodeja v stredu 12.10.2016.

Zlodej príchod

Pozor na dlhoprstých! Stačili mu 2 minúty, keď zamestnankyňa len na chvíľku vyšla z kancelárie na poschodí. Pri návrate stála zoči-voči  počernému pánovi, ktorý sa tváril, že chce kúpiť vysávač a hľadá firmu, ktorá ich predáva (teda akože nás, hoci sme na prízemí).

Tak mu vysvetlila smer k našim dverám a odprevadila ku schodom. Hneď po návrate do kancelárie jej padol zrak na kabelku, ktorá bola len sčasti zatvorená a s hrôzou si uvedomila, že v nej nemá peňaženku. Hneď sa duchaprítomne rozbehla dole po schodoch a kričala na návštevníka Continue reading

31aug 2015
Motor vysávača THOMAS

Predĺžená záruka – je to skutočná pomoc pre zákazníkov alebo marketingový ťah?

Často sa záujemcovia o produkty pýtali, prečo teda s ohľadom na kvalitu našich produktov neposkytneme predĺženú záručnú dobu. No stále v ponímaní pojmu záručná doba, ktorá má určité podmienky, sme sa nemohli stotožniť s tým, či je to skutočná pomoc pre zákazníkov.

Urobili by sme síce krok pre „zvýšenie dôvery“ v kvalitu tovaru, ale skutočne by sme tým aj pomohli všetkým, ktorí si naše produkty kúpia? Nebola by to len lacná „fráza“ pre zvýšenie Continue reading

31aug 2015
tepovač bez údržby

GPSZ – garancia prvého servisu zadarmo!



GPSZ – aby Váš život nekomplikovali zbytočné starosti.

Už sa Vám stalo, že Vaša reklamácia nebola uznaná? Čo s tým? Vyriešiť to pomôže naša GPSZ – garancia prvého servisu zadarmo.

Prístroj v záruke prestal fungovať – možné príčiny:

  1. Výrobná chyba – odstránenie štandardným spôsobom uplatnením záruky počas záručnej doby (bez príplatku zvyčajne 2 roky).
  2. Zjavná chyba obsluhy, užívateľa, majiteľa – nevhodným uskladnením (vonku opršal), polámané časti skeletu (nepozornosť, pád z výšky, poškodenie iným predmetom), nevhodným použitím (vysávanie stavebného prachu bytovým vysávačom a pod.), zanedbanie údržby (upchaté filtre, zanesené pracovné príslušenstvo, zaseknuté pohyblivé časti nahromadenou nečistotou), používaním nevhodných komponentov (napr. penivých čistiacich prípravkov do extraktorov) a tiež zodratie súčiastok veľmi intenzívnym používaním (napr. hobby prístroj na profi účely) a pod.
  3. Chyba obsluhy s pokusom riešenia opravy v záručnom konaní. Zapeklitý prípad, keď si zákazník poškodí prístroj podľa bodu 2. ale snaží sa vyriešiť opravu využitím reklamácie a záručného servisu.

Continue reading

16aug 2015

Meňte týchto 9 vecí v domácnosti pravidelne.

Používaním sa každá vec časom opotrebuje. Niekedy to trvá dlhšie, inokedy je to zase kratšie, než by sme si želali. Tak je tomu aj pri bežnom živote v domácnosti. To, čo používame sa derie, ničí, ošúcha či inak znehodnotí.

Určite nemá nikto radosť z vyhadzovania, pretože staré treba nahradiť novým a to stojí financie. Ale aj s ohľadom na to, aby sme neohrozili svoje zdravie, Continue reading

03júl 2015
čistenie drezu a melamínová hubkau

Magická hubka – je to naozaj až taký čistiaci zázrak?

Názov, ktorý sa zaužíval na túto čistiacu pomôcku – zázračná alebo magická hubka – evokuje dojem, že sa jedná o niečo naozaj unikátne, tak povediac “liek na všetky bolesti”. Ale z reality už poznáme z rôznych oblastí, že všelieky vlastne neexistujú. Každý má svoje konkrétne poslanie a na iné neduhy nefunguje. Občas je niečo viac univerzálnejšie a vtedy sa možno začína hovoriť o “zázraku”.

Na tento produkt sme nenašli na slovenských stránkach informácie od používateľov tohto čistiaceho produktu, preto sme sa rozhodli priblížiť jeho reálne uplatnenie a fungovanie v praxi z jednej zaujímavej recenzie zo zahraničia. Vybrali sme si Continue reading

26máj 2015
Ako čistiť hubku na riad

Aký je najlepší spôsob na dezinfekciu kuchynskej špongie?

Najefektívnejšia metóda overená v spolupráci s vedeckým laboratóriom.

Kto by už len rád umýval riad so zapáchajúcou špongiou – čistiacou hubkou. Dá sa čistiť rôznymi spôsobmi. No ktorý je najlepší?

Spotrebitelia používali špongie 1 týždeň vo vlastných kuchyniach a laboratórium zaregistrovalo 3 hlavné spoločné patogény: Continue reading

09feb 2014

Vysávač s vodným filtrom – áno alebo nie ?

 

Klasické vysávače s filtračnými vreckami

Svoj názor čo je lepšie, či hygienickejšie môže najlepšie odovzdať ten, kto pozná a používal tak vysávač klasický s vysávaním do filtračných vreciek, ako aj vysávač s vodným filtrom.

Nejde len o posúdenie pohodlia, samozrejme u klasického vysávača po vysávaní netreba okrem jeho odloženia nič robiť. Len si treba uvedomiť, že cena za pohodlnosť je ukladať si všetky vysaté nečistoty, prach, roztoče a mikroorganizmy vo vysávači aj niekoľko týždňov, pokiaľ Continue reading

04jan 2014
Tepovanie kobercov a čalúnenia

Tepovanie tepovačom – extraktorom.

Máte skúsenosti s extrakčným tepovaním alebo začínate?

Extrakčné tepovanie – čistenie pomocou stroja – extraktora (ľudovo tepovač), jedná sa o nastriekanie čistiaceho roztoku na čistený  povrch a následného vysatia rozpustenej nečistoty.

Aby vynaložená námaha pri extrakčnom tepovaní (v ďalšom texte len tepovanie) nebola zbytočná, práca bola efektívna a aby výsledok Vášho snaženia vydržal čo najdlhšie je tu niekoľko našich rád a odporučení z praxe: Continue reading